Ajatuksissa · Tiia Tilaa

Shoppailun muutos

Nyt kun ollaan vuodessa 2018, niin halusin hiukan katsella viime vuotta ja itseäni shoppailijana.

Aloitin viime vuoden hyvin tietoisella missiolla muuttaa kulutuskäyttäytymistäni kategoriassa joka aiheuttaa tasaista ahdistusta; vaatteista. Trendien jahtaus, omakuva, persoonan ilmaisu, itsetunto, omantunnon asiat, mitä kaikkia näitä nyt on. Asetan vaatteilleni monasti todella syvällisiä ja painavia rooleja.

Vähän ohjenuoria itselleni

Tavoitteena oli ja on karsia nykyistä määrää, ja ostaa vähemmän. Simppeliä. Koska vaatteet edustavat jotakin mitä ei voi suoraan nähdä, vain tulkita, niin haluan pohtia myös tätä kulmaa. Haluan kasvaa ihmisenä, viisastua prosessin myötä. Tulla tietoisemmaksi markkinoinnista aiheen ympärillä, kasvattaa tietoani vaatetusalasta ja oppia jotain itsestäni.

Jos kohdalle osuu harhaostos, niin en jätä tilannetta sikseen, vaan pyrin korjaamaan asian, heti. Joko palauttamalla tuotteen(toivotuin vaihtoehto), korjaamalla käyttöön sopivaksi tai myymällä sen eteenpäin. Varsinkin verkkokaupassa tulee useammin pohdittua palautuksen kuluja ja vaivaa. Kannattaako ostaa kotiin “vain kokeilumielellä”? Kaupat haluaa tietysti sanoa kyllä, mutta se ei ole mikään objektiivinen taho arvioimaan tulisiko sinun ostaa jotain.

Karsinta vai korvaus?

Karsiminen ei aiheuttanut suurta mielipahaa. Sen sijaan piti omaksua asenne jossa ei vain pyritä korvaamaan pois heitettyä uudella. Jotkin asiat kaapissani olivat tyyliltään juuri mitä halusin kaappiini, mutta laadultaan huonoja. Näiden kohdalla tuli tosiaan mietittyä että käyttäisinkö tätä enemmän jos se olisi parempilaatuinen? Korvaanko sen uudella parempilaatuisella vai en? Ainakaan se ei saa jää vaatekaappiin.

Jostain syystä kengät on ihan erityinen kategoria siinä mielessä että itselleni on kertynyt uskomaton määrä epämukavia kenkiä. Näistä osa on ollut jalassa ehkä kahdesti kunnes olen jalat hajalla luopunut toivosta että niistä ikinä tulisi käveltävät. Ihan nolottaa. Mutta ihan tosissaan, kaikki kengät eivät vaan ole sen sisäänajon tuskan arvoisia. Ne eivät ole korkeita korkoja, vaan ihan tavallisen näköisiä kenkiä. Nämä päätyvät muuten varmaan nettikirppikselle jossa alkuvuodesta myin monia vaatekappaleita. Eli sisukkaille sieltä sitten kengät sisäänajettavaksi.

Jokaisen vaatekappaleen tarkka harkitseminen kuuluu myös prosessiin. Sekä hankintojen että poistojen osalta. Asetin muutamia ehtoja joista en suostu kiertämään vaikka tyyli olisi mieleinen. On jäänyt aika monet 100% akryylineuleet ostamatta. Ne ovat nyppyyntyviä, hikisiä, sähköistyvät, eivät kestä pesua(varsinkaan koneellista) ja menettävät muotonsa. Hyviä ominaisuuksia en jaksa edes hakea akryylistä. Lämpimiin keleihin myös polyesteri on aika vaikea perustella(yllä oleva lista pätee myös tässä). Itseasiassa oma taipumukseni tuntea oloni kuumaksi(no pun) ja sitä myöten hikiseksi hillitsee oikein hyvin halujani ostaa keinokuituja.

Perusvaatteita joissa pesulapussa lukee “Do not wash” tai “Älä pese” saa aikaan vain reaktion että tämän on pakko olla jokin vitsi. Käsinpesu vielä menettelee vaikka se vaatiikin sitoutumista, kunhan vaate on sen arvoinen. Saa jopa tyydytyksen että pystyy itse vaikuttamaan vaatteen kestoon käytössä eikä vain että vaate “lahoaa käsiin”.

Erityisesti fast fashion-tyyppistä muotia myyvät kaupat ja ketjut päätyivät oman linssini alle. Seuraavana hiukan listaa ja perusteluita miksi nämä putiikit eivät enää saa samanlaista huomiota minulta shoppailijana. Alla siis hyvin yleisiä(entisiä ja nykyisiä kuten selviää) shoppailun kohteita.

Zara

Aloitetaan nyt entisellä lemppari “ajanvietto” ja heräteostos kaupastani Zarasta. Toisaalta tämä saattoi olla tämän listan helpoimmasta päästä karsia, ja samasta syystä harmittavin. Nimittäin laatu on tässä paikassa tullut niin alas, etten muista nähneeni yhtä huonoa laatua sitten sen ajan kun tilasin kiinalaisista halpiskaupoista ihmeen toivossa “vaatteita”. Siitä on vanha juttu täällä. Ei siis harmita jättää ostamatta näitä luonteeltaan kertakäyttöisiä vaatteita.

Hyvällä todennäköisyydellä nämä valmistetaan toki samoissa tehtaissa(sitä ei varmaan koskaan saada tietää koska suurin osa ketjuista ei kerro tietoa julkisuuteen liikesalaisuuden nojalla). Mutta Zaran kohdalla hinnat ovat pysyneet samalla tasolla, tai suureksi osaksi nousseet. Kuluttajana on siis ainoastaan hulluutta maksaa hintaa jonka vastineeksi ei saa odotettua tuotetta. Fyysisesti Zarassa käymisen olen lopettanut lähes kokonaan, nettiä selailen ajoittain.

Zaralla on myös lukuisia brändejä. Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear, Bershka, Oysho, Stradivarius ja Uterqüe ovat kaikki Zaran brändejä. Näistä osa ei toimi tällä hetkellä Suomessa ollenkaan, edes nettikaupan kautta. Massimo Dutti on kuitenkin itselleni mielenkiintoinen tuttavuus vaikkei hankintoja ole tullut tehtyä.

Ostoksia viimeisen puolen vuoden aikana:
Zara: 0
Muut kollektiivisesti: 0

H&M

on ollut jo vuosien ajan mediamyllytyksessä epäeettisistä toimintamalleistaan ja milloin mistäkin toiminnasta joka maallikon silmin näyttää kevyesti rikolliselta. Huonon laadun lisäksi myös nämä syyt olivat oikein hyviä syitä välttää likkeessä haahuilua ja ostelua. H&M markkinointitiimi yrittää aika ajoin mainostaa projekteja joilla profiilia saataisiin nostettua, varsinkin kun tuotot ovat kääntyneet laskuun. Joukossa on voimaa!

Itse olen pitänyt silmäni kovana tässä putiikissa, ja myös muissa samaan ketjuun kuuluvien ketjujen liikkeissä. Se että H&M yhä harrastaa erittäin epäreilua kohtelua työntekijöitään kohtaan on anteeksiantamatonta. Samalla H&M on joutunut reagoimaan aidoilla toimilla lupausten sijaan parantaakseen olosuhteitaan. Liikkeiden sulkemisen ohella mallistot ovat eriytyneet ja korkeamman hintatason mallistoja alkaa nähdä useammin, varsinkin nettikaupan puolella. Harmillisesti samalla halvemman hintaluokan mallistot ovat yhä suurin tulolähde jossa mallina on myydä määrällä, ei laadulla. Mitään suuren suurta muutosta ei siis ole odotettavissa H&M liikemallissa ja sitä myöten minun ostokäyttäytymisessä heitä kohtaan.

H&M kanssa on hyvä puhua myös sen muista brändeistä, joita on merkittävä joukko. COS, Weekday, Cheap Monday, Monki, &Other Stories ja uusimpana Arket. Tuttuja kauppoja eikös?

Tässä kohtaa listaa päästään hiukan vaikeampiin päätöksiin. Jos en halua tukea H&M toimintaa, niin silloinhan minun ei pitäisi shoppailla näissä. Kuitenkin olen mieleltäni heikko, ja pidän &Other Stories:n jutuista. Hintataso on korkeampi, mutta onneksi se ei ole ainoa erottava tekijä sen ja H&M brändin kanssa. Koen että laatu on parempaa ja estetiikaltaan brändi sopii minulle. Kaapista löytyy siis useita rakkaita hankintoja täältä.

COS tuntuu olevan nykyään hieman laiminlyöty lapsi jonka mallistot eivät ole vuosiin muutuneet mitenkään oleellisesti. Eli täältä harvemmin tulee himoja ostella tällä hetkellä. Alennuksesta käteen kuitenkin jäi kashmirpoolo.

Weekday, Cheap Monday ja Monki niputetaan tässä nyt yhteen. Weekday täsmää eniten omaan tyyliini, mutta en ole mistään näistä tehnyt onnistuneita hankintoja. Joten jollekin kenelle tyyli sopii tämä voi olla se hankalampi kauppa kiertää. Kaapista ei siis löydy näitä brändejä lainkaan.

Arket, no nettikaupan perusteella tämä on kalliimpi COS. Arketin brändi on yritetty viedä mahdollisimman kauas H&M perusketjusta, aika tosin näyttää onnistuuko se. En ole ensimmäisen julkistuksen jälkeen edes käynyt nettikaupassa, unohdin koko asian. Eipä siis tarvitse hallita himoja ostella täältä.

Ostoksia viimeisen puolen vuoden aikana:
H&M: 5 (hitto, H&M on ollut pari viime sesonkia kivoja juttuja)
COS: 1
Weekday: 0
Cheap Monday: 0
Monki: 0
&Other Stories: 4
Arket: 0

Bestseller

Bestseller on varmasti tuttu kaikille suomalaisille. Brändeinä edustaa mm. Pieces, Only, Selected, Vila, Noisy May, .Object, Y.A.S jne. Brändejä on siis yhteensä 16, ja vaikka kaikilla näistä ei ole omaa myymälää Suomessa, niin ainakin Sokos ja Stockamn myyvät Bestsellerin brändejä.

Yleistän hieman nyt sanomalla että näitä brändejä on vaikea erottaa toisistaan. Samankaltaisuus on ainakin muutaman naisten merkin kanssa silmäänpistävä. Värit, mallit ja materiaalit toistuvat. Brändit tuntuvat enemmän markkinasegmenteiltä sen sijaan että ne edustaisivat tyyliltään kovinkaan erilaisia ihmisiä.

Selected Femme oli jossain kohtaa itselleni ihan pätevä merkki, ja joitakin vaatekappaleita on säilynyt kaapissa vuosia. Kokonaisuudessaan ne helmet ovat kuitenkin vaikeita löytää tältäkin merkiltä. Myös Bestsellerin brändeistä se on hintapisteeltään korkeammasta päästä.

Lopuissa brändeissä tunnistan etten kuulu niiden segmenttiin. Niiden tyyli ei myöskään vetoa, vaikkakin mainosmateriaalit antavat hyvin tyylikkäitä mielikuvia. Jo vitsiksi noussut odotukset vs. todellisuus on siis pinnassa näiden kanssa.

Ostoksia viimeisen puolen vuoden aikana:
Selected Femme: 1(ne epämukavat kengät…)
Muut kollektiivisesti: 0

Lukujen perusteella sanoisin että olen yhä melkoinen shoppailija. Onko ostosten tekemisen vähennyttävä? Riittääkö että tekee ostoksensa harkiten? Siirtääkö shoppailunsa johonkin eettisempään valintaan? Onko shoppailu harrastus vai vaativa kuluttajatietoisuutta vaativa missio?

Photo by Lyndsey Marie on Unsplash

Tiia Tilaa · Tyttöjenjuttuja

Nettishoppailua: mammafarkut

No nyt ne tuli.

Ihan omat mamma-farkut. Näitä olen hakenut yli puoli vuotta! Mikä on varmasti pisin aika kun olen malttanut hakea “sitä oikeaa” ostamatta mitään korviketta. Niiden paras ominaisuus on että ne saavat pyllyn näyttämään kilometrin pitkältä. Oikeesti. Harvoin tunnen tämmöstä intoa jotain ostamaani kohtaan. Niissä ei ole hullua määrää joustoa(tai siis oikeastaan yhtään joustoa koska semmoset halusin), niiden vyötärö on korkea ja väri just oikea.

Noh, nämä farkut on tosin superkarheat. Siis, ihan tajuttoman karheat, niin karheat että ne oikeasti tekivät jalkoihin hiertymät ekana päivänä. Tämän voisi kuvitella hillitsevän intoa. Mutta kyllä tuommoseen paksuun farkkuun on keinot joilla koitan pehmittää jos näyttää että ovat vielä karheat muutaman pesun/käytön jälkeen. Eli en todellakaan ole kadottanut toivoani karheudelle.

Väittäisin että tämä on vastaiskuni tähän liian pitkään jatkuneeseen trendiin ihonmyötäisistä, superjoustavista, matalista ja typerästi kulutetuista farkuista. Mitä en oikeasti edes laskisi farkuiksi. Jotenkin nämä tuovat esiin niitä lämpimiä tunteita miksi pidän niin paljon muodista. Tunnen oloni todella mukavaksi kun käytän niitä. En ole koskaan tuntenut oloani mukavaksi missään kovin seksikkäässä, tulee ihan liian itsetietoiseksi. Väitän että itsetunto on seksikkäämpää kuin paljas pinta. Koska jossain määrin kaikki trendit vaativat itsetuntoa, varsinkin sellaiset jotka eivät edusta kehoa imartelevaa, paljastavaa/seksikästä laatua.

 

Tiia Tilaa · Tyttöjenjuttuja

Halvat kiinalaiset verkkokaupat

Jos et vielä ole törmännyt näihin superhalpoihin,

massiivisen valikoiman verkkokauppoihin..noh, tavallaan olet yhtä elämystä köyhempi. Muutamia halpoja naistenvaatteita mainostavia yrityksiä jotka tähän kategoriaan kuuluu on mm. LightInTheBox, AliExpress, Milanoo,Dresslink, Rosewe ja Wholesale 7. Viimeinen nimi antaa vihjeen näiden kaupan syvimmästä olemuksesta. Kaupat ovat tyyliltään wholesale-kauppoja, ja suomeksi selitettynä tämä tarkoittaa kaupankäyntiä ilman välikättä tukun ja kuluttajan välillä. Näissä kaupoissa myydään myös paljon muuta tavaraa elektroniikasta luontaistuotteisiin, mutta käsittelen nyt ensisijaisesti vaatteiden verkkokauppoja sillä niistä minulla sattuu olemaan eniten kokemusta.

Verkkokaupoissa tätä ei suinkaan salata tätä wholesale-tyyliä, ja suurimpana toiveena näille yrityksille on saada isompi siivu tuotteen hinnasta kuin mitä he saavat myymällä tuotteen kauppiaalle. Tämähän kuulostaa ensi kädestä ihan loistavalta! Tuottaja saa enemmän ja minä maksan vähemmän. Miksi nämä kaupat sitten tulevat niin suurella varoituksella? Korostan että nämä ovat vain muutamia esimerkkejä, mutta jos seuraat tarkkaan huomaat että näillä on kaikilla jotain yhteistä.

Voisin sanoa etten harrasta vedonlyöntiä tai uhkapelejä yleisesti, mutta se olisi valehtelua. Kollektiivisesti suurin osa näistä kaupoista on meinaan juuri sitä, vedonlyöntiä. Osa niistä kaupoista joista olen vuosien mittaan tilannut on myös kadonnut internetistä, tai kuten joidenkin taktiikkaan kuuluu, vaihtaa nimeään. Hyvä esimerkki on wholesale-dress.net joka nopean etsinnän jälkeen osoittautui ohjaavat osoitteeseen clothing-dropship.com. Sivu itsessään on säilynyt täysin samanlaisena, logoa myöten.

Mistä tunnistat wholesale-kauppiaan:

  • Valikoima on päätä huimaavan laaja
  • Hinnat ovat todella halpoja, siis, todella halpoja
  • Kuvat saattavat näyttää jotenkin…tutuilta(palataan tähän kohta)
  • Koot ovat usein rajoitettuja, tai tarjolla on vain yksi koko
  • Tuotetiedot ovat usein puutteellisia/virheellisiä

Koot ovat näissä verkkokaupoissa myös todella pieniä. Jos uskot että mahtuisit kokoon M, todennäköisyys on että vaatteet eivät mahdu yllesi. Kauppias saattaa vielä pyytää että asiakas ottaa huomioon muutaman sentin eroavaisuuden/vaihtelun. Todellisuus on että tuo muutama sentti on aika venytetty käsite, ja saattaa käytännössä merkitä useiden eurooppalaisten kokonumeroiden eroa samassa merkityssä koossa. Joskus koot menevät ihan naurettavuuden partaalle. Olen lahjoitanut muutamia söpöjä ostoksiani ystäväni 5-vuotiaalle tyttärelle joille ne ovat sopineet kivasti.

Kuvat voivat näyttää jokseenkin tutuilta, jos selailet paljon blogeja tai nettikauppoja yleisesti. Sillä hyvä todennäköisyys on että olet nähnyt ne ennenkin! Yleisesti ottaen kuvat on otettu muilta sivustoilta. Kuvissa saattaa esiintyä myös esimerkiksi jokin kuuluisa blogisti tai elokuvatähtönen. Kuvissa voi olla jonkin tunnetun merkin vaate. Mutta hei hoi! Kuvat ovat kaikki suuntaa antavia. Ne eivät kerro todellisesta tuotteesta jonka saisit, jos sen sattuisit ostamaan. Joskus käy tuuri ja saat hyvin lähellä olevan tuotteen, ja tällöin voit olla tyytyväinen. Löit panoksen pöytään ja voitit.

Jos kuitenkin rohkenet kokeilemaan onneasi, tulee jokin seuraavista ellei useampikin, kohta sinulle tutuksi.
Tilaaminen itsessään on ihan ok kokemus. Lisäilet kamaa kärryysi ja homma etenee. Suurin osa näistä kaupoista mainostaa myös ilmaista toimitusta joko ehdoilla tai ilman. Kassalle voi sitten tulla haasteita. Sisukkuutta tarvitaan kun tavarat ovatkin loppu ja joudut säätämään ostoskoriasi jotta voit jatkaa, toimitus maksaakin paketin painon mukaan tai Suomeen DHL:n tms. kuriirin kautta enemmän kuin koko ostostesi summa.
Ok, homma jatkuu. Näissä sitten ei käy verkkopankit. Eli käytännössä maksat luottokortilla, Paypalillä, tai tilisiirrolla(jep). Ellei satu olemaan kiinalaista pankkitiliä tai palvelua kuten MoneyGram käytössä. Ei oo vai? No et ole ainoa, nämä ei ole tosiaan yleisimpiä Suomessa.

No mutta, jotenkin siitä tilaamisesta selviää, joskus ihan kivuttomastikin. Joskus tuntuu että tämä helppous korvataan heti tilaamisen jälkeen. Usein tapahtuu seuraava kahdesta; joko et kuule kaupasta mitään tai muutamassa päivässä saat ilmoituksen että jokin tilauksesi tuotteista ei olekaan saatavilla. Odottelua on joka tapauksessa luvassa. Siinä on sitten aikaa vihdoin lukea ne palautukseen ja muihin tärkeisiin asioihin liittyvät dokumentit. Tuloksena on usein että palautus on tehty vaikeaksi ja siten kaupan purku ei ole mahdollista. Normi on että se on omaan laskuun, sinne kiinalaiseen varastoon. Ennen tätä sinun tulee kuitenkin ottaa yhteys kaupan edustajaan ja selostaa tilanne hänelle. Saat vakuutteluja että selvä selvä. Haluavat myös yleensä kuvia lähettämistään tuotteista. Rahojen palautus ei myöskään missään tilanteessa ole optio, edes viimeinen optio. Vaihtoehtona on yleensä palautus sinun tilillesi kauppaan. Eli kaupan sisäistä valuuttaa jota et saa muunnettua takaisin euroiksi jotka heille maksoit.

Sitten on tietysti ne tuotteet mitä ostit, eiks je? Tavarat saapuvat muovipussissa joka on sullottu ääriään myöten täyteen. Vaikka olisit tilannut hulluudessasi kenkiä laukkujen ja takkien ja paitojen lisäksi, ne saapuvat kaikki pinkeässä muovipussissa. Vaikka näistä kuinka voi lukea foorumeilta, jotkut tuntuvat silti järkyttyvän lopussa. Tuote voi olla täysin eri kuin kuvassa, jotenkin muuten merkittävästi erilainen tai ihan vaan rikki. Itse olen saanut paketissani kaikkia edeltäviä. Voin jopa uskoa että tavara on hajonnut kun työntekijä on sen sullonut siihen muovipussiin. Tai pahamainen posti! En usko että paidan saumat ja neuleen väri on kuitenkaan vaihtunut matkalla.

En tässä nyt pyri ottamaan kantaa toiminnan eettisyyteen, kauppiaat tekee mitä tahtoo. Ostajana minullakin on vastuuta, enkä puolustele tällaista kulutustottumustani jossa juoksen halvimman hinnan perässä. Jos se lohduttaa, niin minä siitä maksan pettymykselläni ja euroillani. Haluan vain nyt kokemuksillani tuoda esiin näiden kauppojen luonteen, jokainen voi sitten tehdä omat valintansa. Saattaa olla että jatkossakin raportoin oudoista/epäilyttävistä ostokokemuksistani verkkokaupoissa.

Lopuksi vaan muistellaan sanontaa että maksat laadusta.